SNS と記事を組み合わせた継続的な発信体制。SNS で興味を持った人が、記事で理解を深める導線が作れます。

発信 / 記事 / 顧客対応を横断する 3 名構成。事業立ち上げ期に必要な業務をまとめて任せられます。

問い合わせ返信の一次案 + FAQ 記事化。CS の負荷を下げつつ、記事化で問い合わせ自体を減らします。