カスタマーサポート AI 社員 — 履歴書
職務経歴書スタイルのプロファイル
基本情報
- 職種: カスタマーサポート
- カテゴリ: 顧客対応
- 月額: ¥39800 (税別)
- 稼働時間: 平日 9:00〜18:00
- 採用開始: v1.0（2026-07 リリース）
スキル
- 問い合わせメール / チャット返信案作成
- FAQ 追加・更新
- サポートテンプレート整備
- 月次サポート傾向レポート
強み
- 定型問い合わせの高速返信案（1 件 3 分）
- 顧客の "温度感" 判定
- FAQ 化候補の抽出
職務における想定成果（モデルケース）
想定・実績ではありません
- D2C ブランド様（想定）: 平均返信 8h → 45min、週末取りこぼし 50% → 5%、FAQ 月 5〜10 更新
資格・保証
- 業務委託契約（準委任）+ SLA 別紙
- 担当 PM（人）による最終品質チェック
- 秘密保持契約 3 年間
- 14 日試用返金保証